POLITYKA PRYWATNOŚCI

Podstawą prawną przetwarzania podanych przez Panią/-a danych osobowych są przepisy art. 6 ust. 1 lit. b i f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27. 04. 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchyleniu dyrektywy 95/46/we, a w pozostałym zakresie udzielona przez Państwa zgoda.

  Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem ,czyli podmiotem decydującym o tym ,jak będą wykorzystywane Twoje dane ,jest ACOM z siedzibą we Wrocławiu, ul. Czerniawska 31 czyli właściciel sklepu internetowego www.osmozaserwis.pl



  Skąd mamy Twoje dane osobowe? 
Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas składania zamówienia a także zakładania konta do logowania na sklepie www.osmozaserwis.pl



  Jak długo są przechowywane Twoje dane?
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres obowiązywania gwarancji na zakupiony produkt , w celach:

• Dochodzenia roszczeń w związku z gwarancją na produkt zakupiony w Naszym sklepie
• Wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych
• Zapobiegania nadużyciom i oszustwom
• statystycznych i archiwizacyjnych
• maksymalnie przez okres 5 lat od dnia zakupu lub montażu
• Obsługi reklamacji na zakupiony produkt
• obsługi zgłoszeń które do Nas kierujesz np. przez formularz kontaktowy
• kontaktowania się z Tobą w celach związanych z wysyłką towaru

   Jeśli się na to zgodzisz ,przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

• zapisywania danych w plikach cookies
• organizowania konkursów oraz akcji promocyjnych w których możesz wziąć udział

Zgodę na przetwarzanie danych możesz wycofać w dowolnym momencie w ten sam sposób jak ją wyraziłeś.

  Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?

Wymagamy podania przez Ciebie następujących danych osobowych w celu realizacji zamówienia:

• adres e-mail,adres dostawy towaru na wskazany adres,nr telefonu
• adres e-mail,login,hasło,nr telefonu oraz informacji o firmie i jej adresie (w przypadku realizacji zamówienia dla firm) lub zarejestrowania się w naszym sklepie.

Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz nam tych danych osobowych ,niestety nie będziemy mieli gdzie wysłać do Ciebie zamówionego towaru oraz uniemożliwi nam to wystawienie FV

  Jakie masz uprawnienia wobec ACOM ( sklep osmozaserwis.pl)?

Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych ,tj. prawo dostępu,stosowania oraz usunięcia Twoich danych,ograniczenia ich przetwarzania ,prawo do przenoszenia nie podlega zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji,a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych.

  Z uprawnień tych możesz skorzystać ,gdy:

• w odniesieniu do żądania sprostowania danych: zauważysz ,ze Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
• w odniesieniu do żądania usunięcia danych : Twoje dane nie będą już niezbędne do celów ,dla których zostały zebrane przez firmę CSI POLAND ;cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych;zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych;Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem;dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną
• w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych: zauważysz ,że Twoje dane są nieprawidłowe;Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem,ale nie będziesz chciał/a ,aby zostały usunięte;Twoje dane nie będą nam już potrzebne,ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń,lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych -do czasu ustalenia ,czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;

MASZ PRAWO WNIEŚĆ SKARGĘ W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM PRZEZ NAS TWOICH DANYCH OSOBOWYCH DO ORGANU NADRZĘDNEGO ,KTÓRYM JEST GENERALNY INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH (adres : Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych ,ul. Stawki 2, Warszawa 00-193).

  Komu udostępniamy Twoje dane:

Twoje dane udostępniamy Firmie Kurierskiej którą sam wybierzesz podczas składania zamówienia w celu dostarczenia zamówionego przez Ciebie towaru na wskazany adres. Korzystamy z serwisu kurierskiego .

Geis Parcel PL Sp. z o. o.

Usługi kurierske, Geis Point
Sosnowiec-Pieńki 7, 95-010 Stryków